Contact
We horen graag van je
Heb je een vraag over een product, een aanbieding, of over hoe MisaDeal NL werkt? Neem gerust contact met ons op — we reageren doorgaans binnen 1-2 werkdagen.
Waarover kun je ons mailen?
- Vragen over een specifieke deal of product
- Problemen met een link naar een externe winkel
- Privacy- of gegevensverzoeken (zie ons privacybeleid)
- Samenwerkingen en adverteren
Retourneren & Garantie
Omdat je via MisaDeal NL altijd rechtstreeks bij de verkoper (bijv. eBay) afrekent, gelden hun retour- en garantievoorwaarden — niet die van MisaDeal NL. In de praktijk betekent dit meestal:
- Herroepingsrecht: als EU-consument heb je bij online aankopen doorgaans 14 dagen bedenktijd om een product kosteloos te retourneren.
- Garantie: binnen de EU geldt standaard minimaal 2 jaar wettelijke garantie op nieuwe producten, ongeacht wat de verkoper apart aanbiedt.
- Hoe retourneren: ga naar je bestelling/aankoopgeschiedenis bij de verkoper zelf (bijv. eBay) en start daar de retourprocedure.
Kom je er niet uit met de verkoper, of heb je een vraag over een specifieke bestelling? Mail ons en we helpen je op weg.
Let op: MisaDeal NL is een prijsvergelijkingswebsite en verkoopt zelf geen producten. Voor vragen over een bestelling, levering of retour neem je contact op met de winkel waar je de aankoop hebt gedaan.